دوره آموزشی شخصیت شناسی و اصول و تکنیک های مذاکره

شخصیت شناسی و اصول و تکنیک‌های مذاکره (Negotiation Techniques)

اصول و فنون مذاکره (تکنیک‌های مذاکره حرفه‌ای) در اغلب موارد و طبق باور عمومی برای عملیات فروش مورد استفاده است، اما در مواردی مانند مذاکرات خرید، مذاکرات حقوق و دستمزد و مذاکرات قراردادهای حوزه‌ی اشتغال و حتی تعاملات شخصی و اجتماعی نیز به کار می‌رود.  مذاکره یک فرآیند گفتگو محور است که در آن بین دو یا چند طرف بر روی یک موضوع مشخص در جهت رسیدن به اهداف فردی یا سازمانی، توافق شکل می‌گیرد.

بر اساس آمار از جوامع مختلف، در طول یک روز هر فرد با بیش از 17 نفر مذاکره می‌نماید که بیش از 85% از این مذاکرات با سودآوری شخص مورد نظر ارتباط مستقیم دارد. 90% از دلایل عدم توفیق در کسب نتیجه به دلیل عدم آشنایی افراد با مهارت‌های ارتباط مؤثر و اقناع مخاطب است.

با ارائه مدرک معتبر از سوی مرکز آموزش وزارت بازرگانی مورد تائیید  معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی ریاست جمهوری

آنچه در دوره آموزشی تکنیک های مذاکره فرا می گیرید:

• 1-تعریف مذاکره و انواع آن
• 2-بررسی گزینه های ضروری در مذاکره
• 3-مقابله با ترفندهای رایج در مذاکره
• 4-جمع بندی مذاکره

معرفی مدرس دوره:

نوید ملایی

• دکترای تخصصی مدیریت
• کارشناسی ارشد MBA
• مدرس «رفتار مصرف کننده» و «CRM» در دوره MBA یکساله - دانشکده اقتصاد دانشگاه تهران
• مدرس دوره های «تفکر استراتژیک»، «رفتار مصرف کننده» و «مذاکره» در دانشگاه علمی کاربردی، مجتمع فنی تهران، مرکز آموزش وزارت بازرگانی و مرکز آموزش های تخصصی دانشگاه شهید بهشتی
• سخنران کلیدی مدعو در کنفرانس های بین المللیGLAFAD ژوهانسبورگ (آفریقای جنوبی)، نشست جهانی IBSSS2014 پوکت (تایلند) و کنفرانس بین المللی ETEEEM 2014 گوانگجو (چین) و کنفرانس بین المللی GLAFAD 2016 اتاوا (کانادا).
• سخنران و ارائه دهنده مقاله در کنفرانس های بین المللی در کشورهای ایتالیا، ترکیه، اسپانیا، هلند و ...
• عضو هیات داوران و کمیته علمی بیش از 50 کنفرانس بین المللی در کشورهای آمریکا، فرانسه، استرالیا، اسپانیا، رومانی، ایتالیا، چین، بلغارستان، مالزی، سنگاپور، تایلند، هندوستان، ترکیه، تایوان، لهستان و ...
• عضو هیات تحریریه، هیات داوری و شورای علمی بیش از 25 ژورنال علمی
• داور سازمان بین المللی CRDF سازمان همکاری های علمی بین المللی کشورهای در حال توسعه، آمریکا
• عضو آژانس تحقیقات بین المللی (GRA) و بنیاد نخبگان کنفرانس های بین المللی (CMR) مالزی
• و ...