انتشارات مبلغان ناشر ارتباط رو در رو به تالیف بتی ا. مارتن و همکاران و ترجمه مجید نوریان می باشد.
پیشرفت در ابزارهای ارتباطی به توسعه روابط اجتماعی کمک کرده است اما این ابزارها نتوانسته اند جایگزین مطلوبی برای ارتباط مستقیم و رودر روی انسانی باشند.
کتاب ارتباط رو در رو که توسط استادان بازاریابی دانشگاه هاروارد نوشته شده است، به بررسی موشکافانه روابط بینفردی در بنگاههای تجاری میپردازد و ضمن تحلیل مشکلات، راه حلهای مناسبی برای آنها ارائه میدهد.
برخی از عناوین مطرح در این کتاب بدین شرحاند :
– استفاده موثر از زبان گفتار
– چطور حقانیت خود را در ۳۰ ثانیه یا کمتر اثبات کنیم
– چطور گوش کنیم
– حقیقت موجود در پس لبخند و دیگر افسانهها
– صورت شما چه چیز را آشکار و چه چیز را پنهان می کند
– خواندن علائم دیگران
– مدیریت خشم
– برقراری ارتباط تحت فشار
– یادگیری برخورد مستقیم
با استفاده از دکمه سفارش دهی و ارسال درخواست برای فروشنده، می توانید برای خرید این محصول به صورت عمده با فروشنده وارد مذاکره شوید. با پرداخت آنلاین وجه سفارش از ضمانت بازگشت وجه برخوردار می شوید.