شرکت رای دانا  

ERP چیست؟ یکی از مهمترین تحولات علوم مدیریتی در دهه گذشته با تغییر نگرش وظیفه‌گرا به نگرش فرآیندگرا در مدیریت سازمان‌های متوسط و بزرگ رخ داد؛ نگرشی جدید که به نظارت بر روی فرآیند کلی سازمان علاوه بر کنترل مجزای هر بخش تاکید دارد. سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی (Enterprise Resource Planning) یا ERP، مهمترین ابزار پیاده سازی این نگرش در سازمان است. به طور خلاصه ERP یک سیستم نرم‌افزاری جامع و فرآیند محور است که تمام منابع سازمان اعم از مالی، منابع انسانی، تولید، ماشین‌آلات و تجهیزات، انبار و هر گونه منبع دیگری را بصورت یکپارچه مدیریت کرده و امکانات و اطلاعات لازم برای برنامه‌ریزی و استفاده بهینه از این منابع را فراهم می‌کند.