خرید دستگاه با گارانتی سپهرتعامل در سراسر کشور
مراحل بهره مندی از خدمات گارانتی سپهرتعامل:
- خرید دستگاه با گارانتی سپهرتعامل در سراسر کشور
- تماس با کارشناسان سپهرتعامل برای انجام مراحل دریافت دستگاه
- رفع مشکل دستگاه
- ارسال دستگاه برای مشتری
شرایط استفاده از خدمات گارانتی سپهرتعامل
1- ارائه کارت گارانتی جهت استفاده از خدمات گارانتی الزامیست.
2- باتری،آداپتور و درایونوری(ODD) شامل6 ماه گارانتی میباشد.
3- کاهش ظرفیت باتری بر اثر استهلاک طبیعی به عنوان خرابی باتری تلقی نمی شود.
4- نصب سیستم عامل و هرگونه عملیات نرم افزاری خارج از گارانتی میباشد.
5- شکستگی صفحه نمایش و یا وجود هرگونه ضربه و فشار بر روی دستگاه که هنگام انتقال توسط شرکتهای حمل و نقل پدید آید، صفحه نمایش را از شرایط گارانتی خارج خواهد ساخت.
6- تعداد پیکسل سوخته بیشتر از 3 عدد شامل گارانتی تعویض صفحه نمایش میباشد.
7- گارانتی سپهرتعامل هیچگونه مسئولیتی بابت نگهداری اطلاعات ذخیره شده ندارد، لذا پیش از ارسال دستگاه به مرکز خدمات از تمامی اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه نمایید.
8- موارد ابطال گارانتی : مخدوش شدن یا جابجایی هولوگرام های کارت گارانتی ، نوت بوک، آداپتور و عدم تطبیق شماره سریال آنها با یکدیگر و آثار ناشی از : ضربه ، حرارت ، رطوبت، زنگ زدگی ، محیط های پرگردوغبار ، خراشیدگی ، نوسانات برق ، اتصال لوازم جانبی معیوب، نفوذ مایعات ، هرگونه دستکاری و ایرادات ناشی از ارتقاء و تغییر نرم افزاری در سیستم و نیز هرگونه آسیب فیزیکی که با چشم مشاهده شود.