کالر آیدی و ضبط مکالمات مدل tk404 ،
برای اینکه بتوانید قبل از برداشتن گوشی تلفن مشتری خودتان را بیشتر بشناسید، بهترین راه استفاده ازکالرآیدی است.
کالر آیدی و ضبط مکالمات مدل tk404
کالر آیدی و ضبط مکالمات
کالر آی دی ( Caller ID )
دستگاه ضبط مکالمه تی لاین TK-404 قابلیت ضبط شش خط تلفن را بروی هارد کامپیوتر دارد.
کاربردها:
-افزایش کیفیت پاسخگویی کارمندان
-آموزش کارمندان جدید
-حل اختلاف و پیگیری شکایت های مشتریان
-مدیریت هزینه تماس ها
-مستند سازی غیر قابل انکار تماس ها
قابلیت ها:
ضبط صدای خطوط تلفن ثابت با کیفیت عالی بر روی هارد دیسک کامپیوتر و فلش مموری
نمایش کلیه مشخصات مشتریان (نام - آدرس- تلفن - عکس)
امکان ثبت کلیه تماس های ورودی و خروجی و از دست رفته (miss call) به همراه تاریخ و ساعت و مدت مکالمه
ارائه انواع گزارش های متنوع
تیلدا کیش