مکاتبات پروژه, ارسال SMS و E-mail
مکاتبات پروژه:
با وجود امکان تعریف پروژه می توان کلیه مکاتبات درون و برون سازمانی مربوط به یک پروژه را شناسایی نمود . همچنین با استفاده از این امکان می توان مکاتبات را با مراکز هزینه مرتبط نموده و گزارش های خاص مربوط پروژه و یا یک مرکز هزینه تهیه نمود.
ارسال SMS و E-mail:
هر کاربر می تواند به منظور آگاهی از پیام های کارتابل خود در هر لحظه ، حتی خارج از محل کار ، با تنظیم سیستم ارسال SMS ویا E-mail به ازای هر پیام در کارتابل از این روشها پیامی دریافت نماید.
کارتابل هوشمند.
امکان ایمیل از نامههای داخل کارتابل.
تعریف شرکتهای متعدد و کنترل مکاتبات.
ایجاد بایگانیهای مختلف و یا ابطال نامه.
ثبت جلسات و تعریف صورت جلسات مربوطه.
اعلام پیام جهت یادآوری جلسات و قرارها در زمان دلخواه.
پیگیری کارهای ارجاع شده و کنترل و تایید اقدامات.
اعلام دریافتنامه یا فکس جدید، کنترل شماره و تاریخ آن.
نگهداری یک نسخه از مکاتبات در بایگانی و یا به گردش انداختن آن.
تعریف طبقه بندی انواع مکاتبات و اولویت آنها وهمچنین زمان پاسخدهی.
تعریف دبیرخانه های مختلف در سازمان یا شرکت و امکان اجرای عملیات مرتبط با آن.
تسهیل در ثبت مکاتبات از طریق تعریف و به کارگیری الگوهای آن.
مشخص شدن اصل و رونوشت در هنگام ثبت نامه وارده.
پاسخگویی هوشمند به مشتریان.
امکان تعریف کنترلهای داخلی توسط مدیر مربوط.
پذیرش مشتری و کلیه عملیات درونسازمانی به صورت Paperless .
ایجاد ارتباط داینامیک میان انواع فرمها و نمایش پویا درارتباطات.
تعریف پروژه و آیتمهای مربوطه.
اختصاص حوزه فعالیت پرسنل به پروژه و یا زیر پروژههای مختلف.
تعریف امضای الکترونیک کاربران و اولویتبندی آن در فرمها.
گزارش مشتریان در نمایندگیها و شعبات مختلف و همچنین زمانبندی ورود و خروج مشتریان از سیستم.
تعریف پرسنل شرکت به تفکیک پستهای سازمانی و تعیین سطوح دسترسی افراد با در نظر گرفتن ارجاع مکاتبات.
گزارشگیری از کلیه مراحل و همچنین زمان ورود و خروج کاربران و عملیات انجام شده.
ایجاد لایههای امنیتی جهت ذخیره فایلهای همراهنامه.