ارسال فکس هوشمند به صورت انبوه و تکی از منابع اطلاعاتی با امکان شناسایی تلفکس ها و پخش پیام صوتی اطلاع از ارسال فکس قبل از ارسال فکس
فکس هوشمند پیام گستر
نظر به اینکه فکس بعنوان یکی از مرسوم ترین روش های ارتباطی برای مکاتبات سازمانی و اهداف تبلیغاتی مورد نظر می باشد ماژول فکس هوشمند نرم افزار CRM پیام گستر، با قابلیت ارسال انبوه فکس با امکان استفاده از پارامترهای هوشمند جهت سفارشی سازی نمودن محتوا و ایجاد سوابق ارتباطی متناظر با هر مخاطب شما را در کاهش زمان و هزینه کمک نماید.
همچنین با بهره مندی از قابلیت پیام پیشواز می توانید بدون نیاز به اپراتور، ارسال فکس موردی و یا انبوه داشته باشید. هنگام ارسال فکس 3 سناریو رخ می دهد:
اگر شماره فکس گیرنده مستقیم روی دریافت فکس باشد: نرم افزار با تشخیص بوق فکس، اقدام به ارسال فکس می نماید.
اگر شماره فکس گیرنده روی تلفکس تنظیم شده باشد و اپراتور انسانی پاسخ دهد: در اغلب شرکت ها فکس توسط اپراتور انسانی استارت می خورد. در اینجا نرم افزار پیام گستر با بهره گیری از هوش مصنوعی خود با بررسی فرکانس شماره تلفن گرفته شده، در صورت شنیدن بوق فکس اقدام به ارسال نموده و در صورت شنیدن صدای اپراتور، متن از پیش ضبط شده ای را پخش می نماید.
اگر شماره فکس گیرنده روی اپراتور گویا باشد: در اینجا سیستم با تشخیص این مورد، در صورتی که از قبل شماره داخلی برای آن شماره فکس تعیین شده باشد، اقدام به گرفتن آن شماره و بررسی موارد 1 و 2 می کند. در غیر این صورت، لیست این شماره ها را به شما اطلاع می دهد تا با وارد کردن داخلی مربوطه، از دفعات بعد، ارسال فکس به این شماره بطور خودکار صورت گیرد.