کتاب ارتباط رو در رو

 انتشارات مبلغان ناشر ارتباط رو در رو به تالیف بتی ا. مارتن و همکاران و ترجمه مجید نوریان می باشد.

پیشرفت در ابزارهای ارتباطی به توسعه روابط اجتماعی کمک کرده است اما این ابزارها نتوانسته اند جایگزین مطلوبی برای ارتباط مستقیم و رودر روی انسانی باشند.
کتاب ارتباط رو در رو که توسط استادان بازاریابی دانشگاه هاروارد نوشته شده است، به بررسی موشکافانه روابط بین‌فردی در بنگاههای تجاری می‌پردازد و ضمن تحلیل مشکلات، راه حلهای مناسبی برای آنها ارائه می‌دهد.

برخی از عناوین مطرح در این کتاب بدین شرح‌اند :
– استفاده موثر از زبان گفتار
– چطور حقانیت خود را در ۳۰ ثانیه یا کمتر اثبات کنیم
– چطور گوش کنیم
– حقیقت موجود در پس لبخند و دیگر افسانه‌ها
– صورت شما چه چیز را آشکار و چه چیز را پنهان می کند
– خواندن علا‌ئم دیگران
– مدیریت خشم
– برقراری ارتباط تحت فشار
– یادگیری برخورد مستقیم‌